Términos y condiciones de servicios fotográficos

Acuerdo

Al contratar nuestros servicios usted está de acuerdo con los términos y condiciones estipulados a continuación y asegura que los ha leído y entendido a plenitud.

Este acuerdo constituye un pedido de servicios de fotografía por mutuo acuerdo entre ambas partes: Celébrate o la fotógrafa y la parte contratante o cliente.

Autorización de uso de sus imágenes

Aunque el cliente recibirá fotos de su evento o sesión, se entiende que los derechos sobre muestras, pruebas, imágenes finales o impresiones de ejemplo seguirán siendo propiedad del fotógrafo y podrán ser utilizados para publicidad, presentaciones, portafolios o cualquier otro propósito por parte del fotógrafo. Celébrate notificará al cliente sobre cualquier uso de su imagen en promociones impresas o publicitarias para aprobación previa. Celébrate comparte avances en sus redes sociales, pero espera hasta que el cliente haya compartido la galería para publicar sus galerías con sus favoritas. Si el cliente prefiere que sus fotos no se publiquen, debe indicarlo con anticipación y entender que esto puede incurrir en costos adicionales.

Responsabilidades ante eventualidades catastróficas

Si el fotógrafo no puede cumplir con este contrato, ya sea en parte o en su totalidad, debido a incendio, desastre natural, terrorismo u otra causa fuera del control de las partes, o debido a enfermedad o lesión del fotógrafo, entonces el fotógrafo reembolsará todos los cargos al cliente (menos cualquier costo ya incurrido), pero no habrá responsabilidades adicionales con respecto a este acuerdo. Estas limitaciones de responsabilidad también se aplican en caso de daño al material fotográfico en proceso, pérdida por mal funcionamiento de la cámara, pedidos perdidos en el correo o cualquier pérdida o daño que no sea por culpa del fotógrafo. Los clientes reconocen que un evento completo no puede replicarse, rehacerse o repetirse para retomar las fotos y limitan la responsabilidad del fotógrafo al monto pagado bajo este contrato.

Licencias de uso de imágenes

Todas las fotografías realizadas por Celébrate Creative Studio están protegidas por derechos de autor y se entregan bajo una licencia de uso específica. La licencia incluida dependerá del paquete o servicio contratado y determinará los usos permitidos de las imágenes. Las licencias pueden incluir términos específicos de duración, territorio, cantidad de usos o alcance de distribución, según lo establecido en la propuesta, contrato o factura correspondiente.

El cliente podrá solicitar la ampliación, actualización o renovación de una licencia en cualquier momento. Los cambios de licencia estarán sujetos a disponibilidad, evaluación del uso solicitado y los cargos vigentes al momento de la solicitud.

Licencia Digital de Uso Personal: Autoriza el uso de las fotografías únicamente en medios digitales de carácter personal, incluyendo redes sociales, sitios web personales, aplicaciones de mensajería, chats y correo electrónico. No autoriza la impresión de las fotografías por terceros. Las impresiones deberán ser gestionadas exclusivamente a través de Celébrate Creative Studio.

Licencia Digital Comercial: Autoriza el uso digital de las fotografías para fines personales y comerciales relacionados con la promoción de una marca, negocio u organización. Incluye el uso en redes sociales, sitios web, publicidad digital, materiales promocionales impresos, papelería corporativa y banners de mercadeo. Los productos fotográficos especializados, incluyendo enmarcados, álbumes y folios, deberán adquirirse exclusivamente a través de Celébrate Creative Studio.

Licencia Digital e Impresa Personal: Autoriza el uso digital e impreso de las fotografías para fines personales, incluyendo impresiones y materiales impresos no comerciales. Los productos fotográficos especializados, incluyendo enmarcados, álbumes y folios, deberán adquirirse exclusivamente a través de Celébrate Creative Studio.

Licencia Editorial: Autoriza el uso digital e impreso de las fotografías sin limitación de formato para fines editoriales. El cliente recibe autorización para reproducir las imágenes en publicaciones impresas o digitales, incluyendo libros, revistas y otros medios editoriales. Los derechos de autor permanecen en todo momento con Betzaida Pagán de Celébrate Creative Studio. Cuando las fotografías sean publicadas en libros, revistas u otros medios tradicionales, deberá otorgarse el crédito correspondiente a Betzaida Pagán de Celébrate Creative Studio.

Creadores de contenido terceros

Si hay fotógrafos adicionales, videógrafos o creadores de contenido, infórmenos con anticipación. Celébrate no se responsabiliza por terceros que creen contenido durante el servicio. En eventos, trabajamos respetuosamente y en equipo con creativos profesionales que estén cubriendo la actividad. El cliente, coordinador o persona a cargo, se encargará de que los invitados que deseen tomar contenido durante el evento no interrumpan la labor del equipo de Celébrate. En sesiones de fotos, el cliente está consciente de que los creadores de contenido pueden añadir horas extras a la sesión, lo cual puede generar cargos adicionales.

Durante sesiones de fotos los invitados son bienvenidos siempre que no interrumpan el trabajo de la fotógrafa. Pueden tomar fotos y videos detrás de cámaras y compartirlos en redes sociales. Por favor, etiqueten a @celebrate_creativestudio al compartir.

Reserva de fecha

Al realizar el pago inicial, la fotógrafa reservará el tiempo y fecha previamente acordados y no hará otra reserva para ese tiempo específico. Por esta razón, todos los pagos son no reembolsables, incluso si la fecha o la hora cambian o si el servicio se cancela por cualquier razón, salvo lo dispuesto en la cláusula de Cancelaciones y reembolsos. El fotógrafo no se compromete ni reservará la fecha y hora sin recibir el pago inicial.

Cancelaciones y reembolsos

Los pagos no son reembolsables. Celébrate solo evaluará un reembolso cuando la sesión no pueda realizarse por un desastre natural o una emergencia. Cada caso se evaluará individualmente según los sucesos. El reembolso podrá ser parcial, ya que se descontarán el tiempo dedicado y los gastos incurridos.

Lluvia y clima

Si el clima impide una sesión al exterior, Celébrate la moverá a otra hora o día disponible sin costo adicional. Si no hay otra fecha disponible, la sesión se realizará bajo techo, en el hotel o lugar de estadía del cliente. Si fuera necesario alquilar un estudio u otro espacio, el costo será responsabilidad del cliente y se le notificará de antemano. Celébrate podrá ofrecer, sujeto a evaluación de cada caso, un crédito válido por hasta 6 meses.

Planes y métodos de pago

A los servicios de más de $100 se les asignará un plan de pago; la duración dependerá del costo y fecha del servicio. El balance total deberá saldarse en o antes de 3 días previos al día del evento o sesión de fotos. Podrá pagar con tarjeta de crédito a través de nuestra factura, PayPal, ATH Móvil Business (Celébrate Creative Studio) o efectivo.

Pedidos de impresiones

Al pedir impresiones con diseños, como álbumes, collages, entre otros, el cliente seleccionará las fotos y el fotógrafo creará un diseño de muestra. El cliente es responsable de revisar y hacer cambios en el diseño antes de la aprobación. Cualquier cambio después de la aprobación incurrirá en cargos adicionales. Los tiempos de producción de impresiones pueden variar de 3 a 30 días según la urgencia o la imprenta. No se imprimirá ningún diseño sin el pago total. Al ordenar fotos impresas sin diseño, el cliente seleccionará las imágenes y tamaños, y el fotógrafo las imprimirá. Estos tiempos de entrega variarán de 3 a 14 días según los servicios de correo.

Tiempo de producción y edición

El tiempo de entrega depende del servicio. Sesiones para visitantes en el Viejo San Juan: galería digital en 24 horas. Sesiones de marca personal: galería de selección en 48 horas y entrega final en aproximadamente 30 días. Eventos: hasta aproximadamente 21 días después del evento. Cada imagen requiere postproducción donde se retocan colores, iluminación y detalles menores. Si se requieren ediciones avanzadas, el cliente debe especificar el nombre de la foto y el retoque avanzado tiene un costo desde $25 por foto, dependiendo de la edición necesaria.

Cargo por pausa en sesiones o proyectos extendidos

El cliente entiende que si se retrasa más de 60 días en responder para hacer cambios o seleccionar sus fotos, el fotógrafo se verá obligado a pausar el proyecto. Una vez que el cliente desee retomarlo, deberá pagar una tarifa de $100 para priorizar su proyecto, debido al flujo de clientes del fotógrafo.

Nota

En Celébrate hacemos un gran esfuerzo para que cada servicio sea una experiencia confiable para todos. No podemos obligar a ningún participante a tomarse fotos. Es decisión de cada individuo participar en la sesión fotográfica; Celébrate solo se compromete a brindar los mejores servicios posibles.

Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Cualquier disputa se resolverá con un mediador, y todas las partes acuerdan no llevarlas a los tribunales bajo ninguna circunstancia.

Ciertas restricciones aplican. Al realizar cualquier pago, aceptas los términos y condiciones anteriores y confirmas que los has leído y comprendido completamente.

Gracias por confiar en los servicios de Celébrate.